Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données MN Système & Solutions collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est MN Système & Solutions, SIRET 888 941 945 00014, 1666 avenue de l’Europe, 34170 Castelnau-le-Lez, représentée par Oualid Mansour.

Pour toute question sur vos données : contact@mns-solutions.fr  ou 06 34 08 82 09.

Quelles données collectons-nous ?

  • Formulaire de demande de devis : nom, téléphone, commune et description de votre besoin. Tous les champs sont obligatoires, sauf la commune.
  • Formulaire de la page Contact : nom, téléphone, adresse e-mail et message. L’e-mail est facultatif.
  • À l’envoi d’un formulaire, automatiquement : adresse de la page d’envoi, date et heure, adresse IP et type de navigateur.
  • Pendant la navigation, uniquement avec votre accord : pages consultées, provenance de la visite et type d’appareil, via les cookies.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne demandons aucun paiement en ligne.

Pourquoi les utilisons-nous ?

  • Répondre à votre demande, établir un devis et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Prévenir les envois abusifs et sécuriser le site : intérêt légitime.
  • Mesurer l’audience du site : votre consentement (cookies statistiques).
  • Mesurer l’efficacité de nos annonces Google : votre consentement (cookies marketing).

Vos données ne servent pas à vous envoyer de la prospection commerciale et ne sont jamais vendues.

Qui y a accès ?

Seule l’équipe de MN Système & Solutions consulte vos demandes. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte :
  • IONOS : hébergement du site et de ses données (Union européenne).
  • Brevo : envoi des e-mails de notification des formulaires (Union européenne).
  • Google (Analytics, Ads) : mesure d’audience et des annonces, uniquement avec votre accord (Union européenne et États-Unis).

Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles de la Commission européenne.

Combien de temps les conservons-nous ?

  • Demande sans suite : 3 ans après le dernier échange.
  • Demande devenue un chantier : durée de la relation, puis durées légales (factures : 10 ans).
  • Cookies de mesure d’audience et publicitaires : 13 mois maximum.
  • Votre choix sur les cookies : 30 jours, puis le bandeau vous est reproposé.

Les cookies

Au premier passage, un bandeau vous propose d’accepter, de refuser ou de choisir les cookies par catégorie. Aucun cookie de mesure n’est déposé avant votre choix.
  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix. Ils ne demandent pas d’accord.
  • Statistiques : Google Analytics, pour savoir quelles pages sont consultées.
  • Marketing : Google Ads, pour savoir si une visite vient de nos annonces.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences de cookies ».

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement ou en demander une copie. Vous pouvez retirer votre accord sur les cookies à tout moment.

Écrivez-nous à contact@mns-solutions.fr ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est entièrement en https. Les demandes sont stockées dans l’espace d’administration du site, protégé par mot de passe et réservé à l’équipe.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.